1. However, no respondents seem to have made provision for assessing the actual efficiency of hotlines.

Il semble toutefois qu'aucun répondant n'a pris les dispositions nécessaires pour évaluer l'efficacité réelle des permanences téléphoniques.

2. A telephone hotline ( # ) that can be called free of charge during the daytime

Un numéro de téléphone vert fixe permettant d'appeler gratuitement dans la journée en cas de nécessité et qui répond au

3. Recommendations by such hotlines typically are not binding on the ISPs involved; orders by the ABA in Australia, by contrast, are binding

Habituellement, les recommandations émanant de ces lignes directes ne sont pas obligatoires pour les fournisseurs de services Internet visés, alors que les ordres émis par l'ABA en Australie sont contraignants

4. A telephone hotline (22 22 18 51) that can be called free of charge during the daytime.

Un numéro de téléphone vert fixe permettant d’appeler gratuitement dans la journée en cas de nécessité et qui répond au 22 22 18 51.

5. The scheme was established in January # t is based on industry compliance with codes of practice and the operation of an online complaint “hotline” by the ABA

Ce mécanisme, entré en vigueur en janvier # est fondé sur le respect par le secteur des codes de bonnes pratiques et sur l'exploitation, par l'ABA, d'un service de réclamations en ligne